أصدرت Tesla استدعاء لـ 135000 من طراز S و Model XS في الولايات المتحدة ، بعد الكشف عن الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) التي تعرضها للترفيه فشل.
في الأصل ، أثرت عملية الاستدعاء على السيارات الأمريكية فقط التي تم بناؤها قبل عام 2018 – لكن Tesla لديها بسبب توسيع نطاق وصول البرنامج إلى السيارات في المملكة المتحدة من نفس العمر. تقول الشركة إن الاستدعاء طوعية ولا يلزم إلا إذا كان نظام المعلومات والترفيه الخاص بالمالك يعرض علامات الفشل. عدد السيارات المتأثرة في المملكة المتحدة غير معروف.
أوضحت Car Recalls: ماذا يجب أن تفعل إذا حصلت على واحدة؟
تعتمد Teslas على أنظمة المعلومات والترفيه الخاصة بها لوظائف السيارات الأساسية – وبحسب ما ورد منعت الوحدات المعيبة في هذه السيارات السابقة المالكين من استخدام ميزات الأمان مثل الكاميرا الخلفية للسيارة ، والضروريات مثل المؤشرات. يشير الفشل أيضًا إلى أن السائقين لا يمكنهم الوصول إلى وظيفة إزالة الجليد الزجاجية ، والتي قالت NHTSA يمكن أن تشكل مشكلة أمان كبيرة في الطقس السلبي.
الإعلان – مقال قصير مستمر أدناه
كان الاستفسار مستمرًا لأنه في يونيو من العام الماضي ، وفي البداية ، حاولت تسلا علاج المشكلة مع تحديثات البرامج عبر الهواء والإصلاحات المستهدفة. ومع ذلك ، لم تكن NHTSA راضية عن الإصلاح السريع وطلبت استدعاء منظم.
ضاقت NHTSA المشكلة وصولاً إلى جهاز الذاكرة. يتم تصنيف أجهزة المعلومات والترفيه فقط على 3000 دورة في إيراسي برامج قبل التآكل-وبعد ذلك تكافح لتجنب البيانات التي تخزنها من أن تصبح تالفة. هذا يعني أن شاشة المعلومات والترفيه لا يمكنها الوصول إلى جميع برامجها ، مما يسبب فقدان الوظائف.
تقول Tesla إنها ستقوم بترقية جهاز الذاكرة القديم بسعة 8 جيجا بايت بوحدة 64 جيجابايت جديدة كجزء من الاستدعاء. ومع ذلك ، قال Al Prescot ، نائب رئيس قسم Tesla القانوني ، إن مشكلات الأجهزة أظهرت مشكلة “المكونات الإلكترونية التي أصبحت أكثر تعقيدًا إلى حد كبير ، في حين أن الحياة المفيدة المتوقعة للسيارات قد نمت بشكل كبير”.
وقال بريسكوت أيضًا إن نظام المعلومات والترفيه من الجيل الأول من تسلا كان من المتوقع أن يستمر فقط بين خمس وستة أعوام في متوسط ظروف الاستخدام اليومي ، بسبب السعة المحدودة لأجهزة تخزين الوحدة.
تحرص Tesla على التوتر بأنها كانت على دراية بالمشكلة وقامت بالفعل بتحديث أجهزة التخزين في بعض سياراتها القديمة. ومع ذلك ، فإن المالكين المتأثرين الذين دفعوا لحل المشكلة – والآن بعد أن تم وضع علامة على المشكلة كإدعاء رسمي يقول تسلا إنها سترد العملاء المعنيين.
تعرضت تسلا بعض النضالات – تم إرجاع إطلاق Roadster الجديد إلى عام 2022. اقرأ جميع الأخبار الأخيرة هنا …